Ми завжди чесні перед собою та перед вами, наші любі клієнти!
Ви можете не хвилюватись, що отримаєте «не те, що очікуєте» адже:
Всі фото та відео наших товарів зроблені особисто нами, або за допомогою фотографів та крійерторів з нашими товарами. Ми не використовуємо чужий контент, та не вводимо в оману покупців. Однак, якщо товар не підійшов Вам за розміром, кольором чи іншою причиною, Ви зможете зробити обмін та повернення товару (згідно статті 9 ЗУ «Про захист прав споживачів». Обмін товару належної якості провадиться протягом 14 днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики). Витрати на доставку в такому випадку – не компенсуються.
Ми перевіряємо всі товари перед відправкою. Однак якщо Ви отримали товар з недоліком, ми обов’язково зробимо швидкий обмін або повернення, в такому випадку – всі витрати на доставку в обидві сторони – компенсуємо ми.
Якщо під час користування товаром виникли якісь проблеми, Ви можете написати нам на будь-який месенджер або в інстаграм з описом проблеми, ми обов’язково проконсультуємо Вас або зробимо обмін (за умови дотримання правильної технічної експлуатації).
Найважливіше для нас – це Ваші затишні відгуки та наша напрацьована роками репутація, тому ми завжди відкриті до вирішення будь-яких проблем на користь покупця.
